Les besoins sont criants d’après le directeur général du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT). Au dernier trimestre de 2022 seulement, pas moins de 34 000 travailleurs manquaient à l’appel. Au bout du fil, il indique que ça représente pas moins de 14% des postes vacants au Québec.
Même avant la pandémie, Xavier Gret tirait la sonnette d’alarme devant le besoin criant de personnel déjà observé alors qu’il était à la tête de l’Association hôtellerie Québec.