TÉLÉTRAVAIL – Représentant Bilingue pour le Service à la Clientèle



Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Old Republic Canada ( TIPS Assurance Voyage )

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 100 King Street West
Ville : Hamilton
Région : Hors Québec
Code postal : L8N 3K9
Province : Ontario
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : Le rôle principal du représentant du Service à la clientèle est de répondre aux questions des clients et aux demandes concernant nos produits d’assurance voyage en français et en anglais tout en maintenant le norme de service exceptionnel de Old Republic.

Profil recherché :

Compétences, connaissances et expertises : • excellente communication verbale et écrite en français et en anglais • aptitude solide quant aux produits de MS Office • engagement attesté à la philosophie du service à la clientèle • capable de faire front aux appels difficiles • capable de travailler avec d’autres individus et en équipe • très attentif aux détails • 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle • compétences en assurance voyage sont un atout • s’accommoder d’un horaire flexible entre 8 h 30 et 20 h 00 le lundi au vendredi, incluant les jours fériés

Conditions de travail :

Avantageuses

Acheminement du CV :

Par courriel : HR@orican.com.