Coordonnateur(trice) technique – Réceptif

Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Groupe Voyages Québec

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 1000-2525, boul. Laurier
Ville : Quebec
Région : Capitale-Nationale
Code postal : G1V 2L2
Province : Quebec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : Poste : Coordonnateur(trice) technique - Réceptif Supérieur immédiat : Directrice du Réceptif et FIT Horaire de travail : Temps plein, permanent / 35 heures par semaine / horaire hybride (télétravail et présentiel) Lieu du travail : Siège social (1000-2525 boul. Laurier, Québec QC Canada G1V 2L2) Salaire : À discuter Date d’entrée en poste : Dès que possible GVQ est à la recherche d’un coordonnateur technique pour les produits au sein du département Réceptif. Nous avons besoin de toi pour coordonner les voyages de groupes, assurer la fonctionnalité des produits et des systèmes qui y sont reliés et voir au contrôle de la qualité. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière et offrir à nos voyageurs une expérience canadienne unique! Principales responsabilités: • Monter et coordonner des groupes ; • Effectuer et suivre les réservations ; • Envoyer les contrats et les factures aux clients ; • Faire le suivi des paiements auprès des clients ; • Monter le dossier du guide ; • Envoyer des documents finaux aux clients ; • Vérifier les factures fournisseurs ; • Effectuer le suivi avec la comptabilité pour le paiement des factures fournisseurs ; • Participer à la permanence des appels d’urgence ; • Aider à la recherche de produits et au montage des forfaits et des programmes ; • Assurer la coordination des opérations aériennes de l’unité ; • Vérifier les documents finaux des clients ; • Contrôler la qualité des prestations offertes et faire les suivis des questionnaires de satisfaction ; • Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

Expériences : • 1 an d’expérience dans un poste similaire (un atout). Formation académique et qualifications : • DEC en tourisme. Connaissances : • Excellente maîtrise du français ; • Bon niveau d’anglais (Excellent niveau : un atout) ; • Bonne connaissance de la géographie de l’Est du Canada (de toute l’Amérique du Nord : un atout) ; • Maîtrise de Microsoft Office ; • Connaissance du logiciel Cothaxion (un atout). Vos compétences et aptitudes : • Rigueur, minutie et polyvalence ; • Autonomie et débrouillardise ; • Sens de l’organisation et des priorités ; • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèles et à travailler sous pression ; • Facilité à communiquer et à travailler en équipe.

Conditions de travail :

GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels : • Rabais sur les voyages ; • Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ; • Bureaux à proximité des transports en commun ; • Assurances collectives ; • Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ; • Équipe de travail conviviale et dynamique.
Date limite pour postuler : 07/03/2023

Acheminement du CV :

Par courriel : rh@gvq.ca