Coordonnateur de groupe
Information sur l'entreprise :
Nom de l'entreprise : Voyage InterskyAdresse du lieu de travail :
Adresse : 555 chabanel, R13Ville : Montreal
Région : Hors Québec
Code postal : H22H7N
Province : Québec
Pays : Canada
Description du poste :
Nature du poste : Stage avec possibilité d'emploiDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que responsable des groupes pour nos voyages en Inde, au Népal et au Bhoutan. Ce poste commencera comme stage (rémunérer) et pourra évoluer vers un emploi à temps plein. En tant que responsable de groupes, vous serez chargé(e) de la gestion de plusieurs groupes de voyageurs, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Ceci inclut la coordination des transferts, des hébergements, des visites sur place, des excursions et des activités. Vous devrez travailler avec nos partenaires locaux afin de planifier et d'organiser les voyages pour nos clients. Vous devrez également assurer un service de qualité en veillant à ce que nos clients soient satisfaits. Ceci inclut la résolution de problèmes, devoirs de conseil et assistance si nécessaire. Il est important de savoir communiquer et interagir efficacement avec nos clients et de vous assurer que toutes les demandes sont prises en compte. En plus de la gestion des groupes, vous aurez également des tâches de secrétariat en fonction des voyages et besoins de nos clients. Vous devrez être en mesure de gérer et de répondre aux courriels et appels téléphoniques, organiser et traiter des documents et maintenir un suivi rigoureux des suivis de chaque dossier. Pour ce poste, nous recherchons une personne avec une excellente maîtrise du français et connaissancede l'anglais. Vous devez être compétent(e) en informatique microsoft word et excel, ainsi qu'avoir une aire confiance en soi. Si vous êtes passionné(e) par les voyages n'hésitez pas à postuler pour notre offre. Nous serons heureux de considérer votre candidature.