Conseiller(ère) aux ventes -Laval
Information sur l'entreprise :
Nom de l'entreprise : Groupe voyages QuébecAdresse du lieu de travail :
Adresse : 3891 A. des Laurentides E, Laval, QC H7L 3H7Ville : laval
Région : Laval
Code postal : H7L 3H7
Province : QC
Pays : Canada
Description du poste :
Nature du poste : Emploi temps pleinDescription du poste : Poste : Conseiller(ère) aux ventes Supérieur immédiat : Directrice des ventes Lieu de travail : Laval Horaire de travail : temps plein/permanent/ 35 heures par semaine Salaire : à discuter Date d’entrée en poste : dès que possible GVQ est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes pour son bureau situé à Laval. Nous avons besoin de toi pour inspirer et faire rêver nos nombreux clients. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière. Principales responsabilités: • Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec ; • Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients ; • Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ; • Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages ; • Effectuer les suivis de paiements ; • Effectuer les demandes de dérogations ; • Toutes autres tâches connexes. Expérience : • 2-3 ans d ’expérience pertinente. Formation académique et qualifications : • Détenir un DEC ou une attestation en tourisme (ou expérience équivalente) ; • Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC. Connaissances : • Connaissance du domaine du voyage ; • Connaissance de la géographie touristique ; • Connaissance informatique : suite Office, Cohtaxion et être en mesure de naviguer adéquatement sur Internet ; • Maîtrise du français (oral et écrit) ; • Maîtrise de l’anglais (un atout).
Profil recherché :
• Aptitude à la vente ; • Autonomie et minutie ; • Dynamisme ; • Esprit d’équipe ; • Savoir conserver son calme et avoir une attitude positive ; • Capacité à s’adapter aux changements de dernière minute ; • Savoir gérer ses priorités ; • Capacité d’adaptation à la clientèle ; • Capacité de travailler sur plusieurs dossiers à la fois.Conditions de travail :
• Rabais sur les voyages ; • Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ; • Bureaux à proximité des transports en commun ; • Assurances collectives ; • Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ; • Équipe de travail conviviale et dynamique.Date limite pour postuler : 01/10/2022