Conseiller (ère) en voyages



Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Destination de rêve

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 50, Rue de la Gabelle, bureau 525
Ville : Varennes
Région : Montérégie
Code postal : J3X2J4
Province : Québec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : Destination de rêve est une toute nouvelle agence de voyages née de la passion de la propriétaire pour le domaine du voyage. Nos bureaux ouvriront officiellement en janvier 2020. Notre objectif principal est évidemment de réaliser les rêves de voyage de la clientèle en faisant preuve d’innovation, en offrant un service personnalisé et surtout, en trouvant une option au meilleur prix possible.Travailler dans un environnement de travail agréable et sans pression, opter pour un travail d’équipe dans le but d’atteindre nos objectifs, voyager pour découvrir de nouvelles destinations, nous avons une vision du travail qui saura certainement vous plaire. Vous avez envie de faire partie des débuts haut en couleur de Destination de rêve? Nous vous invitons à consulter les postes disponibles dès maintenant !CONSEILLER (ÈRE) EN VOYAGES Si votre objectif est de faire du projet des clients une réalité, ce poste est pour vous !Description du postePoser les bonnes questions aux clients afin d’en connaître davantage sur leur rêve de voyage et pour pouvoir leur proposer un voyage à la hauteur de leurs attentes et de leurs besoins; Conseiller les clients en leur donnant des renseignements utiles au sujet des destinations possibles; Faire une veille concurrentielle pour s’assurer d’offrir le meilleur prix possible; Effectuer la réservation des prestations désirées en utilisant les moyens les plus efficaces pour ce faire; Informer le client et lui donner des conseils concernant le voyage réservé (attractions touristiques, excursions, monnaies étrangères, langues, prises de courant, culture, sécurité, nourriture), ce pourquoi la clientèle fait affaire avec une agence de voyages plutôt qu’avec un site internet; Offrir une assurance voyage aux clients et les informer sur l’importance de s’en procurer une avant le départ; Savoir saisir les opportunités et penser à former un groupe lorsque c’est possible; Effectuer tous les changements et modifications à un dossier existant; Envoyer les documents de voyage aux clients; Rester à l’affût des nouveautés en assistant à des présentations et formations offertes dans le domaine du voyage; Fournir son aide à l’organisation d’événements tels que des conférences voyages données à l’agence ou des soirées thématiques; Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

ExigencesFormation en tourisme (DEP, DEC, BAC), un atout Certificat de conseiller en voyages Expérience d’au minimum 1 an dans le domaine du voyage Bonne connaissance de PC Voyages, Sirev et suite Office Langues parlées : français et anglaisCompétences requisesL’autonomie et l’organisation avant tout! Le service à la clientèle est votre plus grand atout. Vous maîtrisez bien le français (écrit et parlé) et parlez bien l’anglais (parlé). Vous avez de fortes aptitudes en vente. Le travail d’équipe est inné, car en gang, on est toujours plus efficace. Votre passion : le voyage.

Conditions de travail :

CONDITIONS DE TRAVAIL :Poste de travail situé à Varennes, dans un centre d’achat extérieur Poste permanent à temps plein (35 heures par semaine) Un voyage de familiarisation par année Possibilités d'avancement intéressantes Activités de teambuilding Salaire à discuter selon expérience

Acheminement du CV :

Par courriel : stephanie@destinationdereve.com