Conseiller en voyages –

Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : ATPI Sports Events Canada

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 19 rue Le Royer Ouest, suite 105
Ville : Montreal
Région : Montréal
Code postal : H2Y1W4
Province : Quebec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : https://atpi.ca/fr/carrieres/ Les principales responsabilités comprendront : o Préparer et exécuter des devis de réservation de voyages individuels et de groupe et/ou des confirmations de commande conformément au briefing du client et de ses principales parties prenantes liées au sport o Conseiller les principales parties prenantes sur leurs besoins de voyage de groupe o Gérer les réservations, les modifications, les modifications et les annulations de réservations de voyages individuels et/ou de groupe o Vérifier et valider quotidiennement les dossiers de voyages/réservations o Produire et organiser l'envoi des dossiers des délégués et d'autres informations o Gestion de projet sur site et livraison complète de bout en bout o Être responsable de la préparation et du maintien des budgets, tout au long du cycle de vie de chaque événement o Recueillir activement des connaissances sur les voyages et les produits liés aux voyages o Fournir des rapports de gestion des voyages de groupe comme convenu avec le client o Aider au rapprochement de tous les voyages des clients, y compris les voyages de groupe pour les Jeux olympiques o Fournir une qualité et une précision à 100 %, conformément aux processus du client et de l'entreprise o Approuver toutes les factures des clients avant l'expédition o Présenter une compréhension complète des exigences du client et des modèles o Faire remonter de manière proactive les problèmes de livraison en informant la direction pour assurer l'amélioration continue des processus, des procédures et des outils de réunion o Comprendre, appliquer et promouvoir en tout temps les valeurs de l'entreprise o Relève directement du chef d'équipe du bureau de voyage et du directeur des opérations d'ATPI Canada

Profil recherché :

Le candidat retenu aurait idéalement : • Au moins deux ans d'expérience en tant que conseiller en voyages individuels et groupe • Bilingue français et anglais indispensable • Démontre une connaissance approfondie des destinations de voyage nationales, transfrontalières et internationales • Connaissance pratique complète des tarifs et des règles • Connaissance pratique des procédures de traitement des billets de l'industrie • Expérience avec Amadeus et/ou d'autres systèmes GDS • Expérience avec les réservations de vols d'affaires, de voitures et d'hôtels • Capacité à travailler dans des délais et des horaires serrés • Expérience et connaissance de la suite MS Office • Passionné par l'industrie du voyage • Désir et capacité de voyager • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit • Un certificat valide de conseiller en voyages OPC est indispensable • Capacité à entretenir d'excellentes relations de travail avec divers collègues/intervenants internes et externes

Conditions de travail :

L'engagement d'ATPI envers vous comprendrait : o Un environnement d'équipe dynamique, axé sur les résultats et amusant o Un environnement de travail inclusif où la diversité est célébrée o Une rémunération très compétitive o Éducation continue, formation et opportunités de croissance et de développement de vos compétences et de votre carrière o Incentive individuel et collectif o Horaires de travail flexibles et possibilités de travail à domicile ou à distance o Ensemble d'avantages sociaux comprenant des soins médicaux, un régime de REER de retraite, tous les jours fériés, des vacances et des congés de maladie o Avantages et réductions de l'industrie du voyage
Date limite pour postuler : 10/03/2023

Acheminement du CV :

Par courriel : infocanada@atpi.com