Agent(e) technique



Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Groupe Voyages Québec

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 1000-2525 boul. Laurier
Ville : Québec
Région : Capitale-Nationale
Code postal : G1V 2L2
Province : Québec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE : > Planifier les dossiers avant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque départ) ; > Modifier les dossiers clients à la demande des agents de réservation ; > Faire les demandes de remboursements lorsque nécessaire ; > Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ; > Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc, aux clients ; > Saisir les paiements par chèque des clients ; > Procéder au paiement final de tous les groupes ; > Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ; > Produire les documents guide et les remettre aux coordonnateurs ; > Procéder aux paiements des commissions ; > Assister l’équipe aux opérations ; > Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE : > Détenir un DEC, attestation en tourisme ou en bureautique ; > 1 à 2 ans d’expérience pertinente ; > Excellent niveau de français écrit ; > Rigueur, minutie et polyvalence ; > Sens de l’organisation et des priorités ; > Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ; > Maîtriser différents outils informatiques : Cohtaxion (un atout) et Suite Office.

Acheminement du CV :

Par courriel : rh@gvq.ca
Sur le site internet : www.gvq.ca