AGENT.E DE RÉSERVATION – COSTCO VOYAGES



Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : GEXEL

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 5250 boulevard Decarie
Ville : Montréal
Région : Hors Québec
Code postal : J4L3J8
Province : Québec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Emploi temps plein
Description du poste : Prochaine formation : 13 juin 2022 Vous êtes fasciné par les voyages et la découverte du monde? Nous le sommes aussi, c'est notre passion! Si vous voulez faire partie d'une équipe incroyable, ne cherchez pas plus loin, nous avons votre billet aller simple pour votre destination finale! Vous n'avez pas d'expérience en matière de voyage? Pas de problème, nous nous occupons de tout de A à Z. Nous nous engageons à vous former et à vous guider lors de votre voyage autour du monde avec nous pour explorer de nombreuses destinations! Travailler avec Gexel est plus qu'un simple emploi, c'est un environnement unique où votre potentiel sera propulsé à perte de vue. Il y a une place pour vous chez nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à bord ! PRINCIPALES RESPONSABILITÉS • Réaliser des vacances de rêve fabuleuses pour les membres de Costco. • Répondre professionnellement à chaque membre avec efficacité. • Faire preuve d'une excellente approche client et établir une relation de confiance avec les Membres. • Répondre aux questions sur les produits, les destinations, les promotions, et les factures, bien sûr! • Fidéliser les Membres et proposer des solutions efficaces. • Assister l'équipe dans toutes les autres tâches liées à la réalisation des objectifs.

Profil recherché :

COMPÉTENCES REQUISES • Une passion pour les voyages. • Bilinguisme (français et anglais). • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, si vous pouvez parler et envoyer des textos en même temps, c'est un bon début. • Dynamisme, diplomatie et bonne capacité d'écoute, parce que bon! C'est le service à la clientèle! • Connaissances informatiques intermédiaires. • Un diplôme en tourisme (atout). • Licence OPC et/ou TICO (atout). • Expérience dans l'industrie du voyage (atout). • Avoir accès à une connectivité Internet : Vitesse d'accès minimale de 30 Mbps - plus c'est rapide, mieux c'est! DISPONIBILITÉ REQUISE: Lundi au dimanche entre 8h00 à 22h00.

Conditions de travail :

NOS AVANTAGES • Nous prenons en charge le coût de votre carte opus métropolitaine (des conditions s'appliquent). • Possibilité de travailler à domicile avec notre équipement. • Salaire horaire de $16.00 + prime de bilinguisme de $1.00/h (anglais et français). • Plus de liberté avec 1 jour de congé par 640 heures travaillées. • De plus en plus de liberté avec la disponibilité de vacances accumulées à partir du 3ème mois d'embauche. • Si vous n'avez pas de médecin de famille, ce n'est pas grave car vous et votre famille aurez accès gratuitement à un service de soins médicaux virtuels (Dialogue santé). • Des avantages sociaux pour le cas où vous en auriez besoin (médicaments, soins dentaires, soins de la vue, plans d'assurance-vie et voyages). • Nous préférons évoluer avec vous: possibilités de carrière en fonction de vos intérêts. • Nous vous assisterons dans l'obtention des accréditations OPC et TICO nécessaires à une carrière dans le domaine du tourisme. Nous nous chargeons des frais d'inscription! (Certaines conditions s'appliquent). • Abonnement IATA - vous donne accès à des réductions exclusives, réservées aux agents de voyage, sur les hôtels, les billets d'avion et les locations de voitures. Vous avez également accès à des offres sur les parcs à thème, les spectacles et divers événements liés au voyage. • Nous savons que vous vous plairez ici, c'est pourquoi nous avons mis en place un programme de parrainage pouvant aller jusqu'à 1000 $ (certaines conditions s'appliquent).
Date limite pour postuler : 06/06/2022

Acheminement du CV :

Par courriel : jmorin@gexel.com