Agent de Reservation



Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Vacances Celebritours

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 100-7883 Taschereau Blvd
Ville : Brossard
Région : Montérégie
Code postal : J4Y 1A4
Province : Quebec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Stage avec possibilité d'emploi
Description du poste : Répondre aux appels des clients au détail ou des agents de voyages, de manière opportune, courtoise et professionnelle  Fournir un excellent service client  Appliquer des compétences de vente actives pour conclure une vente  Générer des revenus pour contribuer à l'objectif global (produits de voyage et d'assurance)  Traiter les réservations avec précision et détail  Atteindre constamment les objectifs de performance individuels  Se tient au courant des produits, des services, des promotions, des procédures et de la technologie  Identifier et résoudre les problèmes  Contribuer aux améliorations continues du service

Profil recherché :

Bilingue français et anglais· Jusqu'à 1 an en service à la clientèle ou expérience connexe· Excellentes compétences en communication et aime travailler directement avec les clients· Souci du détail, organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches· Fait preuve d'initiative avec des compétences en résolution de problèmes et en prise de décision· Capacité à bien travailler sous pression, être flexible, fiable et prioriser la charge de travail

Acheminement du CV :

Par courriel : pascale.reid@april-fortier.com