Agent de Reservation

Information sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Vacances Celebritours

Adresse du lieu de travail :

Adresse : 100-7883 Taschereau Blvd
Ville : Brossard
Région : Montérégie
Code postal : J4Y 1A4
Province : Quebec
Pays : Canada

Description du poste :

Nature du poste : Stage avec possibilité d'emploi
Description du poste : Répondre aux appels des clients au détail ou des agents de voyages, de manière opportune, courtoise et professionnelle  Fournir un excellent service client  Appliquer des compétences de vente actives pour conclure une vente  Générer des revenus pour contribuer à l'objectif global (produits de voyage et d'assurance)  Traiter les réservations avec précision et détail  Atteindre constamment les objectifs de performance individuels  Se tient au courant des produits, des services, des promotions, des procédures et de la technologie  Identifier et résoudre les problèmes  Contribuer aux améliorations continues du service

Profil recherché :

Bilingue français et anglais · Jusqu'à 1 an en service à la clientèle ou expérience connexe · Excellentes compétences en communication et aime travailler directement avec les clients · Souci du détail, organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches · Fait preuve d'initiative avec des compétences en résolution de problèmes et en prise de décision · Capacité à bien travailler sous pression, être flexible, fiable et prioriser la charge de travail

Acheminement du CV :

Par courriel : pascale.reid@april-fortier.com