Formation Agent de bord

Description du cours :

Au terme de la formation, les étudiants seront prêts à vivre le processus de sélection d’agents de bord des compagnies aériennes en ayant acquis de solides connaissances du domaine et en ayant développé les comportements qui feront en sorte qu’ils pourront se démarquer des autres candidats au poste d’agent de bord.

Le programme proposé portera ainsi sur l’acquisition de connaissances spécifiques au domaine de l’aviation, aux mesures et procédures de sécurité en vol, à l’équipement d’urgence à bord, afin de pouvoir gérer des situations difficiles, avec confiance, efficacité et courtoisie.

L’agent de bord étant également responsable de la prestation du service en vol, une importance toute particulière sera accordée aux éléments essentiels qui définissent un excellent service à la clientèle à bord d’un aéronef.

La formation est dispensée par des professionnels de l’industrie de l’aviation.

Agent de bord

Objectifs :

  • Développer les habiletés relationnelles et les connaissances nécessaires pour exercer la fonction d’agent de bord
  • Préparer les étudiants pour la réussite du processus de sélection aux entrevues

 

Soirée info-carrières : mercredi 20 novembre 2019, à 18 h 30

Venez en apprendre davantage sur le métier d’agent de bord en assistant à cette soirée d’information.  Nos professeurs et des finissants présentement à l’emploi pour des compagnies aériennes seront présents vous donner de l’information sur les conditions d’embauche, les horaires de travail, le rôle et les responsabilités d’un agent de bord, etc.

Inscription : Cliquez ici pour vous inscrire à la prochaine soirée d’information.

Vous ne pouvez être présent? Contactez nous ou prenez rendez-vous avec un conseiller aux admissions qui prendra le temps de répondre à toutes vos questions.

Durée de la formation :

55 heures *

 

Horaires :

Différentes formules sont disponibles pour suivre la formation.

 

Prochaines formations :

2 novembre 2019 (bilingue, samedi et dimanche)

6 janvier 2020 (bilingue, intensif)

20 janvier 2020 (en français, les lundis)

25 janvier 2020 (bilingue, les samedis)

6 mars 2020 (bilingue, samedi et dimanche)

11 mai 2020 (bilingue, intensif)

23 mai 2020 (en français, les samedis)

3 août 2020 (en français, intensif)
 

Contenu de la formation:

  • Initiation au domaine du voyage
  • Lexique de Transport Canada
  • Codes de villes et d’aéroports
  • Alphabet phonétique utilisé en aviation
  • Initiation au monde de l’aviation et à la réglementation gouvernementale
  • Matières dangereuses et fouille de sécurité
  • Géopolitique et sécurité en vol
  • Responsabilités de l’agent de bord
  • Service en vol
  • Spécifications d’avion et équipement d’urgence à bord
  • Préparations aux entrevues et processus de sélection

 

* La formation offerte aux étudiants du programme régulier (LCL.16) est d’une durée de 45 heures puisqu’une partie du contenu de la formation sera déjà couverte.