5 raisons de réserver une croisière avec un agent

La Cruise Lines International Association (CLIA) et la communauté internationale des croisiéristes célèbrent en octobre le mois Plan a Cruise afin de souligner le rôle vital que jouent les agents de voyages en aidant les vacanciers à naviguer (!) la marée (!!) d’options se présentant à eux lorsque vient le temps de choisir une croisière.

Voici cinq raisons rappelant l’importance du travail des agents chevronnés et spécialisés en croisières.

« Les agents de voyages sont indispensables à l’expérience vacances des passagers, tant les novices que les experts, puisqu’ils peuvent les aider à personnaliser le voyage pour le rendre le plus unique possible », a déclaré Cindy D’Aoust, présidente de CLIA. « Les agents font partie intégrante du succès de l’industrie et ceux qui la connaissent bien savent que s’entourer d’experts est la clé du succès, de la satisfaction des clients et d’une expérience positive ».

Un voyage totalement sur mesure

De nos jours, il existe plus d’options en matière de croisières et d’expériences en mer que jamais auparavant, rendant le processus de sélection parfois ardu. Quoi dire aux passionnés de la France et de gastronomie? Un agent qualifié saura réserver une croisière fluviale à Paris et suggérera même des endroits où manger des crêpes et des macarons lors des excursions terrestres.

Des connaissances inégalées

Les agents de voyages ont accès à une myriade d’information et ont suffisamment voyagé pour être à même de vraiment conseiller leurs clients. Ils peuvent ainsi leur offrir des conseils de pro pour l’expérience à bord, comme les meilleurs endroits pour prendre un café ou les activités les plus intéressantes pour les enfants, par exemple, ou encore aider les clients à déchiffrer le monde parfois compliqué des assurances voyages, des réservations pour les repas et à trouver la meilleure cabine pour leurs besoins.

Épargnes et rabais

Les agents ont accès à divers escomptes et spéciaux qui ne sont pas annoncés publiquement et auxquels les clients n’auraient donc pas accès autrement. Il est même possible pour les agents de réserver des cabines et des forfaits « en gros », accédant ainsi à des tarifs encore plus avantageux, ce que monsieur-madame-tout-le-monde ne peut faire.

Avantages à bord

Plusieurs avantages sont offerts aux clients d’agents, allant d’une bouteille de vin gratuite à des bons pour les restaurants à la carte ou encore les pourboires prépayés. Certaines agences peuvent même offrir aux croisiéristes des montants d’argent à dépenser à bord du navire! Les agents peuvent aussi assurer des services dédiés aux régimes sans gluten ou sans lactose, par exemple.

Un voyage sans stress

Les conseillers certifiés CLIA sont spécialement accrédités afin d’offrir à leurs clients une expérience facile et réussie à chaque réservation.

PaxNouvelles 04-10-2017 15:37

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